Misión, visión y valores

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MISIÓN

Hacer crecer a nuestros clientes con el mejor servicio mayorista, para lo que nos centramos en la consecución de estos pilares:

EXCELENTE LOGÍSTICA

ADECUADO SURTIDO

CONOCIMIENTO DE PRODUCTO

ESPECIALIZACIÓN EN COMPLEMENTO ALIMENTICIO

SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES

30 años de experiencia

Llevamos desde 1979 seleccionando los mejores productos naturales para ti.

Surtido de las principales marcas

Buscamos los productos naturales que puedan ayudarte allí dónde estén.

Garantía de seguridad del producto

Muchos de los productos están clínicamente testados. Somos el único mayorista de herbolario en Madrid con trazabilidad y las certificaciones ISO 9001 y 14001.

Excelente relación calidad-precio

Nuestro objetivo consiste en revisar a diario los precios para ofrecerte las mejores condiciones calidad-precio.

Compromiso solidario permanente

Desde 2009 nuestras donaciones a la ONG Remar ascienden a más de 280.000 euros en complementos alimenticios a precio de tienda.

Rapidez

Contamos con dos servicios diarios de reparto en Madrid.

VISIÓN

Convertirnos en el distribuidor mayorista de referencia en grandes clientes especializado en complementos alimenticios y productos naturales a nivel nacional, después de una experiencia acumulada de más de 35 años en el sector.

NUESTROS VALORES

En Naturlíder somos respetuosos, honestos, con compromiso y vocación de servicio, creativos, con especialización en el sector y una profunda pasión por la excelencia.

Somos respetuosos

Respetamos la dignidad del ser humano, sus valores, creencias y reconocemos nuestras diferencias. Escuchamos a todos con atención y valoramos sus aportes.

Somos honestos

Actuamos acatando las leyes impositivas, así como las normas y valores de la organización. Hacemos un uso adecuado y óptimo de los recursos, comunicando con gran transparencia y veracidad las actuaciones de la empresa.

Estamos comprometidos

Cumplimos con los más altos estándares de calidad contando con las certificaciones ISO 9001 y 14001 y los requerimientos de trazabilidad. Cumplimos con nuestros compromisos de cobertura, continuidad y calidad de servicio.

Con vocación de servicio

Disfrutamos con lo que hacemos. Damos respuesta a las necesidades de nuestros clientes y colaboramos de manera eficaz y personalizada velando por sus intereses, y los propios.

Somos creativos

Nuestra capacidad de generar nuevas ideas, acciones y estrategias novedosas nos permiten transformar nuestro entorno, joven e innovador, en el que se transforman en realidad ideas innovadoras.

Con conocimiento

Formamos constantemente a nuestro equipo humano para mejorar sus capacidades y habilidades con el fin de poder asesorar y orientar adecuadamente a nuestros clientes, así como dar una respuesta inmediata y adelantarnos a entornos cambiantes.

Mejoramos la salud y calidad de vida de las personas poniendo a su alcance los beneficios demostrados de los productos naturales.

ÉTICA

Porque no es solo lo que haces, sino cómo lo haces. Cada decisión que tomamos respeta nuestro estricto código deontológico.

CERCANÍA

Porque entendemos nuestra labor desde la confianza que se establece con las personas que tratamos. En el camino hacia el bienestar integral, estamos siempre a tu lado.

RESPONSABILIDAD

Porque nos tomamos la salud de las personas muy en serio, nos aseguramos de que siempre ofrezcamos no un buen producto, sino el mejor.

SOSTENIBILIDAD

Porque cuidar a las personas comienza por cuidar también el entorno en el que todos vivimos. Trabajamos para ser, cada día, un poco más respetuosos con el medio ambiente.


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