Misión, visión y valores
MISIÓN
EXCELENTE LOGÍSTICA
ADECUADO SURTIDO
CONOCIMIENTO DE PRODUCTO
ESPECIALIZACIÓN EN COMPLEMENTO ALIMENTICIO
SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
30 años de experiencia
Llevamos desde 1979 seleccionando los mejores productos naturales para ti.
Surtido de las principales marcas
Buscamos los productos naturales que puedan ayudarte allí dónde estén.
Garantía de seguridad del producto
Muchos de los productos están clínicamente testados. Somos el único mayorista de herbolario en Madrid con trazabilidad y las certificaciones ISO 9001 y 14001.
Excelente relación calidad-precio
Nuestro objetivo consiste en revisar a diario los precios para ofrecerte las mejores condiciones calidad-precio.
Compromiso solidario permanente
Desde 2009 nuestras donaciones a la ONG Remar ascienden a más de 280.000 euros en complementos alimenticios a precio de tienda.
Rapidez
Contamos con dos servicios diarios de reparto en Madrid.
VISIÓN
NUESTROS VALORES
Somos respetuosos
Respetamos la dignidad del ser humano, sus valores, creencias y reconocemos nuestras diferencias. Escuchamos a todos con atención y valoramos sus aportes.
Somos honestos
Actuamos acatando las leyes impositivas, así como las normas y valores de la organización. Hacemos un uso adecuado y óptimo de los recursos, comunicando con gran transparencia y veracidad las actuaciones de la empresa.
Estamos comprometidos
Cumplimos con los más altos estándares de calidad contando con las certificaciones ISO 9001 y 14001 y los requerimientos de trazabilidad. Cumplimos con nuestros compromisos de cobertura, continuidad y calidad de servicio.
Con vocación de servicio
Disfrutamos con lo que hacemos. Damos respuesta a las necesidades de nuestros clientes y colaboramos de manera eficaz y personalizada velando por sus intereses, y los propios.
Somos creativos
Nuestra capacidad de generar nuevas ideas, acciones y estrategias novedosas nos permiten transformar nuestro entorno, joven e innovador, en el que se transforman en realidad ideas innovadoras.
Con conocimiento
Formamos constantemente a nuestro equipo humano para mejorar sus capacidades y habilidades con el fin de poder asesorar y orientar adecuadamente a nuestros clientes, así como dar una respuesta inmediata y adelantarnos a entornos cambiantes.
ÉTICA
Porque no es solo lo que haces, sino cómo lo haces. Cada decisión que tomamos respeta nuestro estricto código deontológico.
CERCANÍA
Porque entendemos nuestra labor desde la confianza que se establece con las personas que tratamos. En el camino hacia el bienestar integral, estamos siempre a tu lado.
RESPONSABILIDAD
Porque nos tomamos la salud de las personas muy en serio, nos aseguramos de que siempre ofrezcamos no un buen producto, sino el mejor.
SOSTENIBILIDAD
Porque cuidar a las personas comienza por cuidar también el entorno en el que todos vivimos. Trabajamos para ser, cada día, un poco más respetuosos con el medio ambiente.
